Negli ultimi anni è esplosa una delle truffe più diffuse e pericolose: i messaggi che fingono di provenire da corrieri famosi come DHL, UPS, Poste Italiane, GLS o Amazon. Questi SMS o email parlano di un pacco in giacenza, di una consegna non andata a buon fine, oppure di un pagamento da completare con pochi euro per “sbloccare la spedizione”.
Dietro queste comunicazioni, però, si nascondono criminali informatici pronti a rubare dati, denaro e identità digitale.
Come funziona la truffa del finto corriere
Il meccanismo è semplice ma efficace:
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- Arriva un SMS o un’email con un testo che crea urgenza, ad esempio “Il tuo pacco non è stato consegnato, clicca qui per riprogrammare la spedizione”.
- Nel messaggio è presente un link che porta a un sito falso, costruito per imitare quello del corriere reale.
- La pagina chiede di inserire dati personali, numero di carta di credito o credenziali di accesso.
- Una volta inserite, le informazioni finiscono direttamente nelle mani dei truffatori, che possono svuotare il conto corrente o rubare l’identità digitale della vittima.
Queste truffe funzionano perché sfruttano due leve psicologiche molto potenti: l’attesa di un pacco (ormai comune a quasi tutti, vista la crescita degli acquisti online) e la paura di perdere la consegna.
Segnali per riconoscere i messaggi falsi
Ci sono dettagli che permettono di distinguere un messaggio legittimo da una truffa. Ecco i più frequenti:
- Mittente sospetto: il numero o l’email non corrispondono a quelli ufficiali del corriere.
- Link abbreviati o strani: spesso usano domini sconosciuti, non collegati al sito ufficiale.
- Richiesta di pagamento: i corrieri non chiedono di pagare tramite SMS o email.
- Errori grammaticali o di traduzione: molti messaggi sono tradotti automaticamente e contengono errori.
- Tono urgente: “clicca subito”, “entro 24 ore”, “altrimenti il pacco verrà restituito”.
Un corriere serio non comunica mai in questo modo.
Cosa fare se ricevi un messaggio sospetto
- Non cliccare sul link presente nel messaggio.
- Controlla direttamente il sito ufficiale del corriere inserendo manualmente l’URL nel browser.
- Verifica la spedizione con il codice tracking fornito dal venditore.
- Blocca il numero o segnala l’email come phishing.
- Avvisa subito la tua banca se hai inserito dati sensibili o numeri di carta.
- Cambia immediatamente le password in caso di inserimento di credenziali online.
Perché queste truffe sono così pericolose
Il problema non si limita alla perdita di qualche euro. I criminali spesso rivendono i dati rubati nel Dark Web, dove finiscono insieme ad altri database di carte e identità compromesse. Questo può generare danni a lungo termine, come clonazioni di carte, furti d’identità o utilizzo illecito dei dati in ulteriori frodi.
Inoltre, molti siti falsi installano malware o trojan nello smartphone, che continuano a spiare le attività anche dopo aver chiuso la pagina.
Ti possiamo aiutare
Se hai ricevuto un SMS o un’email sospetta, o se temi di aver già cliccato su un link pericoloso, non restare solo.
Attraverso i nostri servizi possiamo:
- Analizzare l’SMS o l’email ricevuta per capire se si tratta di phishing.
- Fornirti supporto tecnico e legale se i tuoi dati sono stati già utilizzati dai truffatori.
- Aiutarti a verificare se i tuoi dati sono finiti nel Dark Web con il servizio Analisi dei Rischi Informatici.
- Identificare eventuali profili o email collegati ai truffatori grazie a IdentificazioneOnline.it.
La prevenzione è fondamentale, ma se sei già caduto nella trappola non tutto è perduto: intervenire tempestivamente può limitare i danni.
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Informatica in Azienda è diretta dal Dott. Emanuel Celano
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