In questo articolo vi indichiamo come effettuare il backup dei dati di whatsapp e come ripristinarlo, oltre a scoprire dove si trovano i file di backup, come trasferire le chat su un nuovo numero di telefono o come certificare le chat whatsapp anche da remoto per presentare una prova con valore legale e tutti i divieti che occorre conoscere per non rischiare sanzioni sull’utilizzo improprio di whatsapp. Per leggere velocemente i contenuti fare click sugli argomenti qui sotto presentati :
- come eseguire il backup di Whatsapp su Google Drive [ click qui ]
- Come ripristinare la cronologia chat da un backup Google Drive [ click qui ]
- come eseguire il backup di Whatsapp su iCloud [ click qui ]
- Come ripristinare la cronologia chat da un backup iCloud [ click qui ]
- Dove si trovano i file di backup di whatsapp? [ click qui ]
- Come trasferire le chat ad un nuovo numero di telefono [ click qui ]
- Come certificare una chat whatsapp da remoto per conferire valore legale ai messaggi ricevuti ed inviati [ click qui ]
- DIVIETI SU WHATSAPP : I 15 REATI CHE DOVRESTI CONOSCERE [ click qui ]
Come eseguire il backup di WHATSAPP su Google Drive
Per poter utilizzare il backup su Google Drive, è necessario avere:
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- un account Google attivo sul telefono
- l’applicazione Google Play Services installata sul telefono. Si tratta di un’applicazione usata per aggiornare le app di Google e quelle del Google Play Store
- spazio libero sufficiente sul telefono per poter creare il backup
- una connessione Internet forte e stabile
Impostare i backup di Google Drive
- apri WhatsApp
- tocca Altre opzioni > Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Backup su Google Drive
- seleziona una frequenza per il backup diversa da Mai
- seleziona l’account Google su cui eseguire il backup della cronologia chat
- se non sei connesso a un account Google, tocca Aggiungi account quando richiesto e inserisci le credenziali del tuo account
- tocca Backup tramite per scegliere la rete che desideri utilizzare per il backup
Nota: il backup tramite la rete dati cellulare potrebbe comportare costi aggiuntivi.
Eseguire un backup manuale su Google Drive
È anche possibile scegliere di eseguire il backup manuale delle chat su Google Drive in qualsiasi momento:
- apri WhatsApp
- tocca Altre opzioni > Impostazioni > Chat > Backup delle chat > ESEGUI BACKUP
Configurare le impostazioni del backup di Google Drive
Modificare la frequenza del backup su Google Drive
- apri WhatsApp
- tocca Altre opzioni > Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Backup su Google Drive
- seleziona una frequenza di backup
Cambiare l’account da utilizzare per i backup
- apri WhatsApp
- tocca Altre opzioni > Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Account
- seleziona l’account Google su cui eseguire il backup della cronologia chat
Nota: se cambi il tuo account Google non avrai più accesso ai tuoi backup salvati in quell’account.
Cambiare il tipo di rete da utilizzare per i backup
- apri WhatsApp
- tocca Altre opzioni > Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Backup tramite
- seleziona il tipo di rete da utilizzare per i backup
Ripristinare la cronologia delle chat da un backup di Google Drive
Al fine di ripristinare correttamente un backup di Google Drive, è necessario utilizzare lo stesso numero di telefono e account Google utilizzati per creare il backup.
Per ripristinare il backup:
- disinstalla e reinstalla WhatsApp
- apri WhatsApp e verifica il numero
- quando richiesto, tocca RIPRISTINA per ripristinare le chat e i file multimediali da Google Drive
- una volta completata la procedura di ripristino, tocca AVANTI. Le chat appariranno una volta completata l’inizializzazione
- dopo aver ripristinato le chat, WhatsApp inizierà il ripristino dei file multimediali
Se installi WhatsApp senza disporre di alcun backup precedente su Google Drive, WhatsApp ripristinerà automaticamente il file di backup archiviato localmente.
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Ripristinare da un backup locale
Se desideri utilizzare un backup locale, dovrai trasferire i file sul nuovo telefono utilizzando un computer, la funzione esplora file o una scheda SD.
Nota:
- il telefono memorizza i file dei backup locali degli ultimi sette giorni
- i backup locali vengono creati automaticamente ogni giorno alle 02:00 e salvati sul telefono stesso sotto forma di file
- se i dati non sono memorizzati nella cartella /sdcard/WhatsApp/, è possibile che siano nelle cartelle “memoria interna” o “memoria principale”
Ripristinare un backup locale meno recente
Se desideri ripristinare un backup locale, che non è il più recente, dovrai effettuare le seguenti operazioni:
- scarica un’applicazione dedicata alla gestione dei file (file manager)
- nell’applicazione file manager, vai in sdcard/WhatsApp/Databases. Se i dati non sono memorizzati sulla scheda SD, vedrai “memoria interna” o “memoria principale” invece di sdcard
- rinomina il file di backup che desideri ripristinare da msgstore-AAAA-MM-GG.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12. È possibile che un backup precedente utilizzi un protocollo diverso, come crypt9 o scrypt10. Non cambiare il numero di protocollo
- disinstalla e reinstalla WhatsApp
- tocca RIPRISTINA quando richiesto
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Come eseguire un backup su iCloud
Puoi eseguire un backup e ripristinare la tua cronologia chat di WhatsApp con iCloud.
Nota:
- le cronologie chat di WhatsApp non vengono memorizzate sui nostri server
- i file multimediali e i messaggi di cui esegui il backup non sono protetti dalla crittografia end-to-end di WhatsApp mentre sono su iCloud
- non possiamo recuperare i tuoi messaggi eliminati
Eseguire un backup su iCloud
Backup manuale
Puoi eseguire un backup manuale delle tue chat in qualsiasi momento.
Vai su WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Esegui il backup adesso
Backup automatico
È possibile attivare backup automatici e programmati. Per farlo, tocca Backup automatico e scegli la frequenza del backup.
In questo modo verrà eseguito un backup delle chat e dei file multimediali sul tuo account iCloud. Puoi scegliere di includere o escludere i video nel backup. A seconda della tua connessione Internet e delle dimensioni del backup, il processo di backup su iCloud può richiedere del tempo per essere completato.
Requisiti
- devi aver effettuato l’accesso con l’ID Apple che usi per accedere ad iCloud
- devi avere iOS 9 o una versione successiva e iCloud Drive deve essere attivato
- deve esserci abbastanza spazio disponibile sia sull’account iCloud che sul tuo iPhone. Lo spazio disponibile sul tuo account iCloud e sul telefono deve essere almeno 2,05 volte la dimensione del backup
Se temi di utilizzare troppi dati, ti consigliamo di eseguire il backup su iCloud solo quando sei connesso al Wi-Fi.
Come ripristinare la cronologia chat da un backup iCloud
Ripristinare la cronologia chat da un backup iCloud
- verifica che sia presente un backup iCloud in WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup delle chat
- se riesci a vedere quando è stato eseguito l’ultimo backup, disinstalla e reinstalla WhatsApp
- dopo aver verificato il tuo numero di telefono, segui le istruzioni per ripristinare la cronologia chat
Nota:
- devi aver effettuato l’accesso con l’ID Apple che usi per accedere ad iCloud e iCloud Drive deve essere attivato
- deve esserci abbastanza spazio disponibile sia su iCloud che sul tuo iPhone. Lo spazio disponibile sull’account iCloud e sul telefono deve essere almeno 2,05 volte la dimensione del backup
- il numero di telefono utilizzato per il backup e il ripristino deve essere lo stesso. Non è possibile ripristinare la cronologia chat da un altro account WhatsApp
- i backup sono associati a singoli numeri di telefono, pertanto è possibile avere dei backup per diversi account WhatsApp salvati nello stesso account iCloud
Dove si trovano i file di backup di WhatsApp ?
I file di backup sono posizionati nei seguenti percorsi :
- per dispositivi android in locale qui : memoria dispositivo -> Cartella WhatsApp –> Databases. Sono tutti file crittografati in formato .crypt
- Su google Drive : L’unico modo per ottenere il backup dei file di WhatsApp è tramite l’applicazione WhatsApp stessa. Pertanto, se il tuo account Google Drive ha il backup più recente del tuo numero di telefono, non devi scaricare il backup di WhatsApp da Google Drive ma occorre procedere dall’applicazione stessa. Poi invece controllare la presenza di backup sul tuo gdrive andando a questo link diretto per vedere se il vostro telefono archivia su gdrive https://drive.google.com/drive/u/0/backups e per essere sicuro che whatsapp sia presente fare click sull’icona con l’ingranaggio in alto a destra da google drive https://drive.google.com/drive/u/0/quota, poi cliccare su impostazioni ed ancora su GESTISCI APPLICAZIONI. Se nella sezione gestisci applicazioni trovate “WhatsApp Messenger” scorrendo verso il basso allora avrete la conferma che il vostro account google sta registrando i dati di backup dal telefono. E’ possibile infatti premendo su OPZIONI scollegare da google drive il vostro whatsapp
- per i dispositivi iOS sono disponibili su iCloud e si ripristinano qui
Come trasferire le chat ad un nuovo numero di telefono
Nel caso devi cambiare numero per trasferire le tue chat vai su IMPOSTAZIONI –> ACCOUNT e seleziona CAMBIA NUMERO
