Ogni giorno milioni di utenti ricevono email sospette, pubblicità aggressive o addirittura tentativi di phishing. Ignorarle non basta: è importante segnalarle correttamente, così da aiutare anche gli altri a proteggersi.
In questa guida scoprirai come farlo in modo semplice, sia da computer (desktop) che da smartphone, con immagini d’esempio reali.
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📧 COME SEGNALARE UN’EMAIL SU GMAIL (VERSIONE DESKTOP)
- Apri Gmail dal tuo browser.
- Entra nell’email sospetta.
- Clicca sui tre puntini verticali in alto a destra del messaggio (accanto a “Rispondi”).
- Si aprirà un menu come questo:
- Scegli:
- “Segnala come spam” se si tratta di pubblicità invadente o truffaldina.
- “Segnalazione di phishing” se il messaggio cerca di rubare password, dati bancari, SPID, ecc.
- “Segnala contenuti illegali” per casi più gravi come minacce, contenuti offensivi o truffe.
In questo modo il messaggio verrà spostato in “Spam” e Google riceverà una segnalazione per migliorare la protezione futura.
📱 COME SEGNALARE UN’EMAIL SU GMAIL (VERSIONE MOBILE)
- Apri l’app Gmail sul tuo smartphone Android o iPhone.
- Tocca il messaggio da segnalare.
- Premi i tre puntini verticali in alto a destra.
- Si aprirà un menu simile a questo:
- Scorri verso il basso e troverai:
- “Segnala come spam”
- “Segnala contenuti illegali”
⚠️ Attenzione: nella versione mobile l’opzione “Segnala phishing” potrebbe non comparire. In questo caso ti consigliamo di aprire Gmail dal computer per segnalare correttamente messaggi sospetti.
ALTRI SERVIZI EMAIL – COME FUNZIONA LA SEGNALAZIONE
📩 Outlook (Hotmail, Live.com)
- Apri il messaggio
- Clicca su “Altro” (icona con tre puntini)
- Seleziona “Segnala come phishing” o “Sposta in posta indesiderata”
📩 Yahoo Mail
- Apri il messaggio
- Clicca su “Altro” (tre puntini)
- Seleziona “Segnala spam” o “Segnala phishing”
📩 Libero Mail
- Apri il messaggio
- Clicca su “Altro”
- Seleziona “Segnala come spam”
📩 PEC (Posta Elettronica Certificata)
Attualmente non tutte le PEC offrono un pulsante diretto per segnalare spam o phishing, ma è possibile:
- Spostare il messaggio in una cartella dedicata
- Oppure inoltrarlo all’assistenza tecnica del gestore PEC per una verifica manuale
PERCHÉ È IMPORTANTE SEGNALARE
Segnalare messaggi sospetti non solo protegge il tuo account, ma aiuta i sistemi di sicurezza (come quelli di Google, Microsoft o altri provider) a identificare e bloccare le truffe future per te e per altri utenti.
In caso di email con minacce, estorsioni o contenuti offensivi, puoi inoltre:
👉 fare una segnalazione legale presso la Polizia Postale o rivolgerti a noi per un’analisi forense:
🔗 https://www.analisiforense.eu
È importante ricordarsi che…
Aprire una sola email sospetta può costarti la sicurezza dei tuoi account. Impara a riconoscerle e segnalarle correttamente. È un gesto semplice che può fare la differenza tra una casella pulita e un furto d’identità.
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INFORMATICA IN AZIENDA DIRETTA DAL DOTT. EMANUEL CELANO
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